“士别三日当刮目相待”。何况是一座城。

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今年春节，中国证券报记者时隔三年返乡，从北京回到湖北省西部城市宜昌下辖的山城——秭归县茅坪镇。

三年过后，这座江边小城的生命力更加旺盛。“幸福小区”建设解决了过去停车难的问题，“十员”进小区、“1+2+N”的管理体制让社区更加和谐，各类志愿者团队雨后春笋般出现，更让这座小城变得温暖。

走在街上，所见所闻的不仅是浓浓的年味，更有故乡的悄然蜕变，既熟悉，又是那样的新鲜。

“幸福小区”的幸福密码

随处可见的垃圾分类投放点，四色垃圾桶一字排开整齐有序。老旧小区路面的杂草也不见踪影，取而代之的是平整的水泥路面和整齐的停车位。最让人意外的是，只有几十户居民的社区，入口处也安置了闸机有序“引导”着车辆进出停放，往来车辆被系统自动识别后即可进出，显示器旁硕大的二维码供扫描支付费用，全程无人值守还十分便捷。

过去，家乡“有车一族”的迅速扩容，使得车位资源越来越稀缺，于是居民“见缝插针”随意停放或是直接停在马路边成为常态。而在今年，记者发现这些现象都很难再寻觅。

“这几年政府花大力气进行‘幸福小区’建设，原来老旧的花坛都推平做了停车场，停车方便了很多，车位也多了，不是本小区的居民也可以停车，一小时只要几块钱，既便宜又安全。”家里的亲戚这样告诉记者。

记者查阅资料发现，这几年秭归县结合老旧小区改造，建成小区内停车泊位超过1万个。除了开发城市“边角料”泊位资源，县里还建设了数个立体停车场，六七层楼高的立体停车场“肚量”很大，车主停车取车只需一名工作人员引导即可完成，全程不过数分钟。

秭归县科技馆立体停车场 胡雨/摄

当然“幸福小区”的建设远不止上述这些基础设施。在秭归县粮食局小区的公示栏上，除小区简介、居民公约、业主委员会架构图等“常规”内容外，还有所谓的“十员”进小区名单：每个小区分别有1名社区律师顾问、环卫员、城管员、园林员、市场监管员、管水员、小区医生、消防员、电管员、责任民警，名单上公布了具体人员姓名和联系方式。据社区居民介绍，有紧急就医、供电、供水等需求都可以直接联系这些工作人员，第一时间得到帮助。

在新城华府小区记者还看到，楼栋管理方面这里推行了“1+2+N”的管理机制，即每栋楼民主推选1名楼栋长，明确1名机关干部、1名网格员和若干名社区志愿者，这也是近年来全县“幸福小区”建设中非常重要的一环，意在提升小区精细化管理水平。

“除了这些志愿者和机关干部，现在楼栋里还注明了居住在本楼栋的党员和干部职工，大家一起宣传党的政策，参与民主议事，同时参加志愿服务，处理突发事件，都是为了更好地服务居住在这里的大家。”志愿者王平对中国证券报记者表示。

秭归县茅坪镇新城华府小区楼栋公示牌 胡雨/摄

志愿之光在山城闪耀

说到志愿活动，记者在与家乡居民交流的过程中发现，从取水抗旱到抗击疫情，从照顾老人到慰问病患，这些年越来越多志愿者活跃在家乡的各个乡镇和村庄里。

2022年夏天秭归县遭遇了不小的旱灾，对此，王钰雯对记者回忆，自己作为志愿者曾连续4个星期没有放假休息，顶着烈日在田间地头为民众送水，为救灾尽一份力。“上到书记、镇长，下到基层工作者，绝不置身事外。令我们出乎意料的是，在大家的携手努力下，2022年的柑橘销售情况反而更好，价格更高。”

前文描述的“幸福小区”建设也少不了外部社会机构的大力支持，比较典型的便是此前对口支援秭归县、如今依然在志愿服务活动方面倾心相助的天风证券。据天风证券团委书记程先知介绍，此前由共青团湖北省委、秭归县委牵头，公司和湖北省志愿者协会签署了战略合作协议，支持志愿者在秭归县各社区从事包括宣传金融知识进社区、慰问结对孤儿、为社区老人提供帮助等各类志愿服务活动，天风证券对这些志愿者进行培训和日常监督，并通过依托志愿者结对帮扶困境儿童并长期陪伴成长。

精神文明建设也是近年来秭归县各乡镇发力和志愿者团队参与的重点。据王钰雯介绍，目前秭归县各个镇都有社会文艺团队，每逢镇里有重要宣传活动或者重大文体活动，这些团队便会自发参与到演出中来。“演出效果很受群众喜欢，团队的规模这些年也是越来越大了。”

在从沙镇溪镇返回县城的路上，王钰雯看着车窗边的风景，浮想联翩却又信心十足。这位“97”后女生告诉记者：“围绕保护青山绿水、关爱退休干部和特殊困难群体，我们近来也成立了一支志愿团队，2023年县里对志愿服务更加重视了，相信我们的团队能发挥出更大的作用。”

编辑：郑雅烁

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